Notizie dal Comune

Bollette Servizio Idrico. Acea Ato 2 riconosce l'errore

bollette errate per l'acea?Dopo che un nostro lettore ci ha segnalato la presenza di errori sulle bollette del servizio idrico Acea Ato 2 e dopo aver pubblicato un primo avviso sul forum (vedi post sul forum) il Comune di Vicovaro ci ha fatto sapere che il Sindaco Sirini si è già interessato al problema sollecitando la società fornitrice.
Sul sito del Comune è stata pubblicata la lettera di risposta del Direttore Commerciale di Acea Ato 2 dove indirettamente si riconosce l'errore. Scrive infatti:

 

Egregio Sindaco,
La ringrazio per la segnalazione inviata alla scrivente in merito alla fatturazione dei
consumi del 1°  semestre 2011 (salvo conguagli riferiti a periodi precedenti) e le
comunico quanto segue.
Con la fatturazione del consumi del 3° trimestre 2011 prevista entro il corrente
mese, procederemo ad adeguare il limite di tariffa base per tutte le utenze ubicate
nel Comune di Vicovaro da 46 mc/semestrali (92 Mc/anno) a 146 me/trlmestrali (184
mc/anno).

L'adeguamento avrà effetto retroattivo per li periodo dall'01.01.2011 al 30.06.2011
con il conguaglio dei consumi precedentemente fatturati con la fattura del 1  semestre 2011
secondo le tariffe vigenti, ovvero:
• da 0 a 46 mc a tariffa agevolata;
• dii 46 il 92 me a tariffa base;
per i consumi oltre tali limiti saranno applicate le eccedenze secondo quanto
previsto dalla tariffa in uso.

Di conseguenza nella fattura del 3° trimestre 2011 saranno restituiti gli eventuali
importi precedentemente fatturati come "eccedenza" che saranno portati in
detrazione all'importo della fattura. (il grassetto è nostro)
Notiamo subito che prima fa riferimento ai consumi del 1° trimestre e poi scrive che l'adeguamento  avrà effetto retroattivo dal 1 gennaio al 30 giugno. Quindi 2 trimestri.
Riteniamo quindi che occorre controllare anche le bollette del 2° trimestre. Inoltre crediamo sia necessario verificare l'effettivo rimborso di quanto non dovuto.
Ci domandiamo se sia il caso di inviare comunque una comunicazione scritta per far si che non dimentichino eventuali rimborsi?

 

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